Oficina de Relaciones Internacionales - Universidad Icesi
1. Identifique una organización educativa o una fundación sin ánimo de lucro que utilice las redes sociales para promocionar sus actividades y oportunidades de membresía. Brevemente revise las zonas de redes sociales que utiliza la organización y defina tres objetivos SMART para el uso de las redes sociales por parte de la organización.
La organización seleccionada es la Oficina de Relaciones Internacionales de la Universidad Icesi. En las redes sociales únicamente tiene Facebook, el cual lo actualiza con bastante frecuencia no solo con información correspondiente a sus intereses sino con temas y actividades de la universidad en general. Ir al Facebook
- Primer Objetivo: Obtener determinada cantidad (mínimo 10) de "Me Gusta" en cada una de sus publicaciones, con el fin de propagar más su página.
- Segundo Objetivo: Lograr 1000 seguidores antes de que finalice el semestre en curso.
- Tercer Objetivo: Hacer de esta red social, un puente directo a la página web de la organización para generar más tráfico a ella, y así mismo instalar una herramienta en la página, para conocer el origen de sus visitas y de esta forma saber cuales y cuantás provienen de Facebook.
2. Utilizando los objetivos desarrollados en el punto anterior, identifique dos métricas apropiadas para medir el éxito de cada uno de los objetivos.
De acuerdo con estos objetivos, las métricas que se deben usar son: Para el primer objetivo: la métrica es "Me Gusta" de "Brand Liking", para el segundo objetivo la métrica adecuada es "Fans" también de "Brand Liking" y para el tercer objetivo "traffic/visit"

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